Reprendre un environnement existant
Nous identifions les services, les accès, les dépendances et les interlocuteurs. Cette première étape permet de préciser ce qui peut être pris en charge et ce qui doit être corrigé avant le transfert.
PME en France et à Madagascar
Faire fonctionner votre informatique.
Accompagner ses évolutions.
Serveurs, machines virtuelles, cloud, messagerie et assistance : je prends en charge un périmètre d’infogérance défini avec votre entreprise, en tenant compte des outils et des personnes qui en dépendent.
Le travail que vous pouvez me confier
Administrer et faire évoluer
Je gère les configurations et les changements du périmètre confié. Une évolution de serveur, de réseau ou de domaine se prépare avec les applications et utilisateurs concernés.
Accompagner les utilisateurs
Un incident commence souvent par une difficulté concrète : une connexion impossible, un email non reçu ou une application indisponible. Je recherche la cause, traite le problème dans le périmètre convenu et suis sa résolution.
Définir le suivi et les responsabilités
La proposition précise les environnements couverts, l’assistance, les modalités de maintenance et les conditions de suivi. Les sauvegardes et la reprise doivent être examinées explicitement, avec une répartition claire des responsabilités.
Un périmètre à vérifier ensemble
Mon parcours a commencé par la création d’une société d’infogérance en 2008. Cette expérience d’exploitation nourrit aussi la manière dont je prépare et réalise les nouveaux projets.
Travailler ensemble
J’accompagne les PME en France et à Madagascar. Nous précisons les accès nécessaires, les interlocuteurs, les horaires de suivi et les modalités d’intervention avant le démarrage.
Le premier échange permet de préciser votre situation. Je vous propose ensuite un périmètre, des livrables et des modalités de validation.
Cloud, Microsoft et support
Les environnements
que je prends en charge.
Mon travail couvre l’infrastructure, les services de travail et l’aide aux personnes qui les utilisent. Le périmètre d’administration, le suivi et les modalités d’assistance sont définis avec l’entreprise.
Cloud et machines virtuelles
AWS : Lightsail, Route 53 et VPC · OVH · Virtualisation
Administrer les machines virtuelles, les serveurs hébergés, les domaines et les réseaux. Suivre la configuration, les accès et les évolutions de l’environnement qui porte les applications de l’entreprise.
Messagerie professionnelle
Mailcow · Exchange
Gérer l’hébergement de la messagerie, les boîtes, les domaines et les accès. Prendre en charge les difficultés d’envoi, de réception ou de connexion rencontrées par les utilisateurs.
Environnement de travail Microsoft
Microsoft 365 · Exchange · Entra · SharePoint · Office
Créer les tenants, administrer les utilisateurs, les groupes et les boîtes partagées. Gérer les membres internes et les utilisateurs externes dans Entra, les espaces SharePoint et les licences selon les besoins des équipes.
Postes de travail et sécurité
Intune · Outils de sécurité Microsoft
Configurer les règles de conformité des appareils dans Intune, suivre leur application et gérer les paramètres de sécurité Microsoft. Faire évoluer ces règles avec les besoins et les décisions de l’entreprise.
Applications, automatisations et données
Power Apps · Power Automate · Power BI
Travailler sur les applications métier, les automatisations et les tableaux de bord. Relier ces outils aux informations et aux étapes de travail de l’entreprise, selon le périmètre confié.
Serveurs et assistance aux utilisateurs
Windows Server · Support technique
Administrer les environnements serveur et prendre en charge les incidents rencontrés au quotidien. Diagnostiquer le problème avec la personne concernée, rétablir le fonctionnement et suivre la résolution.
Pour approfondir votre projet
Parlons de votre entreprise
Commençons par
ce qui compte pour vous.
Une idée, une difficulté ou un projet à mener. Quelques lignes suffisent pour ouvrir la discussion.
