Avant un projet

Les questions que
je vous poserais.

Vous n’avez pas besoin de toutes les réponses pour me contacter. Ces questions aident à rendre le travail et les décisions nécessaires plus précis.

Changer un outil de gestion

Prenez un dossier récent et suivez-le jusqu’à sa clôture.

  • Qui crée l’information et qui la ressaisit ?
  • Qu’est-ce qui attend une validation ?
  • Que se passe-t-il quand une personne est absente ?
  • Quelles données faudra-t-il reprendre dans le nouvel outil ?
  • Sur quel dossier vérifierons-nous que le nouvel outil fonctionne ?

Refaire un site ou créer un service

Décrivez ce que le client doit pouvoir faire, puis ce que votre équipe doit recevoir.

  • Qu’est-ce que votre client doit comprendre avant de choisir ?
  • Quelles informations faut-il lui demander ?
  • Qui reçoit la demande et qui reprend la conversation ?
  • Que doit-il pouvoir faire depuis son téléphone ?
  • Quels éléments permettront de suivre le résultat commercial ?

Introduire de l’IA

Choisissez une tâche assez précise pour pouvoir comparer son résultat.

  • Quelles informations sont disponibles et utilisables ?
  • Quelles règles doivent toujours être respectées ?
  • Qui vérifie la réponse et reprend les erreurs ?
  • Que fait-on si le service est indisponible ?
  • Le temps gagné compense-t-il le contrôle et le coût d’utilisation ?

Parlons de votre entreprise

Commençons par
ce qui compte pour vous.

Une idée, une difficulté ou un projet à mener. Quelques lignes suffisent pour ouvrir la discussion.

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La famille Optimize

Un interlocuteur.
Des domaines complémentaires.

Optimize Insight porte votre projet et relie les sujets. Ces quatre marques permettent de retrouver un domaine précis.

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Les liens vers Calendly et les autres sites ouvrent des services distincts, qui appliquent leurs propres règles.